ZASADY ZAKUPÓW
Regulamin sklepu
1. Sprzedawca i kontakt
Sklep internetowy pod adresem strefaucznia.com prowadzi Mateusz Klepaczka, ul. Krakowska 173, 40-393 Katowice, NIP 7292771681, REGON 545314819. Kontakt: sklep@strefaucznia.com, telefon: +48 324 416 255.
2. Oferta i ceny
Informacje o produktach nie stanowią gwarancji dostępności. Ceną wiążącą jest cena w złotych polskich pokazana w podsumowaniu zamówienia wraz z kosztem wybranej dostawy. W razie oczywistego błędu ceny kontaktujemy się z kupującym przed realizacją.
3. Składanie zamówienia
Kupujący wybiera produkty, sposób dostawy i płatności, podaje dane niezbędne do realizacji oraz akceptuje regulamin. Zamówienie zostaje złożone po użyciu przycisku jednoznacznie informującego o obowiązku zapłaty. Potwierdzenie przesyłamy na podany adres e-mail.
4. Płatność i dostawa
Dostępne metody, całkowity koszt i ograniczenia gabarytowe są prezentowane przed złożeniem zamówienia. Szczegóły znajdują się na stronie Dostawa i płatności.
5. Prawo odstąpienia
Konsument może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny. Aby zachować termin, wystarczy wysłać jednoznaczne oświadczenie przed jego upływem. Wyjątki od tego prawa wynikają z obowiązujących przepisów.
6. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową. Reklamację można przesłać e-mailem lub pocztą, opisując niezgodność i oczekiwany sposób rozwiązania. Odpowiedź na reklamację konsumenta zostanie udzielona w terminie 14 dni.
7. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności. Podanie danych wymaganych w formularzu jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i wykonania umowy.
8. Postanowienia końcowe
Do umów stosuje się prawo polskie. Regulamin nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy właściwego rzecznika konsumentów.